Politica de confidențialitate
Pagina aceasta explică ce date personale colectăm pe grau.ro, de ce le colectăm, cât timp le păstrăm și ce drepturi aveți. Colectăm cât mai puține date: pentru a compara prețuri nu aveți nevoie de cont și nu vă cerem date.
1. Cine răspunde de date
Operatorul datelor este Etusoft SRL, cu sediul în Oradea, Sovata nr. 1, CUI RO17073406. Pentru orice întrebare despre datele dumneavoastră, scrieți-ne din pagina de contact.
2. Ce date colectăm și de ce
Alertele de preț. Când activați „Urmărește scăderea de preț”, păstrăm:
- adresa de email;
- produsele pe care le urmăriți și prețul de referință al fiecăruia;
- data la care ați bifat acordul, data confirmării și adresa IP de la momentul abonării.
Folosim adresa de email doar ca să vă trimitem emailul de confirmare și alertele de preț. Nu o folosim pentru alte newslettere sau reclame și nu o dăm altor firme. Temeiul legal este consimțământul dumneavoastră (art. 6 alin. 1 lit. a din Regulamentul UE 2016/679, GDPR). Data și IP-ul de la abonare ne servesc drept dovadă că ați dat acest consimțământ.
Formularul de contact. Datele pe care le scrieți în formular (nume, email, mesaj) ne ajung pe email. Le folosim doar ca să vă răspundem. Temeiul este interesul nostru legitim de a răspunde la mesaje.
Recenziile. Pentru o recenzie păstrăm numele afișat, adresa de email, textul, nota și adresa IP. Numele și textul apar public pe pagina produsului; adresa de email și IP-ul nu se afișează. Le folosim ca să verificăm recenziile și să oprim abuzurile.
Click-uri și favorite. Când apăsați pe linkul către un magazin sau adăugați un produs la favorite, înregistrăm produsul, momentul și adresa IP. Folosim aceste date pentru statistici (ce produse interesează) și pentru a detecta click-urile automate. Temeiul este interesul nostru legitim.
3. Ce păstrăm în browserul dumneavoastră
Site-ul salvează câteva informații direct în browser (în localStorage), fără să le trimită la noi:
- lista produselor vizitate recent și lista de favorite;
- faptul că ați închis mesajul despre cookie-uri;
- adresa de email folosită ultima dată la alerta de preț și produsele urmărite, ca să nu le scrieți din nou.
Le puteți șterge oricând din setările browserului.
Dacă ajungeți pe grau.ro dintr-o reclamă Google, salvăm un cookie numit gclid timp de 90 de zile. El ne arată ce reclame au adus vizitatori.
4. Magazinele și rețelele de afiliere
Când plecați de pe grau.ro către un magazin, linkul trece printr-o rețea de afiliere (de exemplu 2Performant sau Profitshare). Rețeaua și magazinul pot salva propriile cookie-uri, ca să știe că ați venit de la noi. Pe paginile de coduri de reducere încărcăm și un script 2Performant. Aceste firme prelucrează datele după propriile politici de confidențialitate, pe care le găsiți pe site-urile lor.
5. Cât timp păstrăm datele
- Alertele neconfirmate se șterg automat după 30 de zile.
- Alertele confirmate le păstrăm până vă dezabonați. La dezabonare ștergem lista de produse urmărite. Adresa de email rămâne marcată ca dezabonată, ca să nu vă mai trimitem nimic și să putem dovedi că am respectat cererea. Dacă vreți să o ștergem complet, scrieți-ne.
- Mesajele din formularul de contact le păstrăm cât este nevoie ca să rezolvăm cererea.
- Recenziile rămân publicate până cereți ștergerea lor.
- Datele despre click-uri și favorite le păstrăm 12 luni, apoi le ștergem automat.
6. Cui transmitem datele
Nu vindem și nu închiriem date personale. Site-ul, baza de date și serverul de email rulează pe un server care ne aparține, așa că nu folosim o firmă de găzduire care să aibă acces la date. Transmitem date autorităților doar dacă legea ne obligă.
7. Drepturile dumneavoastră
Potrivit GDPR, aveți dreptul:
- să aflați ce date avem despre dumneavoastră și să primiți o copie;
- să cereți corectarea sau ștergerea lor;
- să cereți restricționarea prelucrării sau să vă opuneți prelucrării bazate pe interesul nostru legitim;
- să primiți datele într-un format pe care îl puteți transmite altui operator;
- să vă retrageți oricând consimțământul pentru alertele de preț, cu linkul de dezabonare din orice email. Retragerea nu afectează emailurile trimise înainte.
Pentru oricare dintre aceste cereri, scrieți-ne din pagina de contact. Răspundem în cel mult o lună. Dacă nu sunteți mulțumit de răspuns, puteți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (dataprotection.ro).
8. Siguranța datelor
Site-ul folosește conexiune criptată (HTTPS). Accesul la baza de date îl au doar persoanele care administrează site-ul. Linkurile din emailurile de alertă conțin un cod unic, generat aleatoriu, așa că nimeni nu vă poate dezabona sau vedea alertele fără acel cod.
9. Modificări
Dacă schimbăm această politică, actualizăm data de la începutul paginii. La schimbările importante care privesc alertele de preț îi anunțăm pe email pe abonați.
