Supercomunicatori | Charles Duhigg

Descriere Supercomunicatori | Charles Duhigg

Asistati la o deliberare in timp ce un jurat conduce o camera foarte divizata spre consens. Va alaturati unui tanar ofiter CIA in timp ce recruteaza un agent strain reticent. Si faceti cunostinta cu un chirurg care incearca, dar nu reuseste, sa convinga un pacient bolnav de cancer sa opteze pentru un tratament mai putin riscant.

In Supercomunicatori, Charles Duhigg imbina cercetarea profunda si talentele sale de povestitor pentru a arata cum putem invata sa identificam si sa valorificam straturile secrete care se ascund sub fiecare conversatie.Comunicarea este o superputere si cei mai buni comunicatori inteleg ca, ori de cate ori vorbim, participam de fapt la una dintre cele trei conversatii: practice (Despre ce este vorba cu adevarat?), emotionale (Cum ne simtim?) si sociale (Cine suntem?). Daca nu stiti ce fel de conversatie aveti, este putin probabil sa va conectati.

Supercomunicatorii stiu cat de important este sa recunoasca fiecare tip de conversatie si stiu sa auda emotiile complexe, negocierile subtile si convingerile profunde care coloreaza o mare parte din ceea ce spunem si modul in care ascultam. Experientele, valorile, viata noastra – si modul in care ne vedem pe noi insine si pe ceilalti – contureaza fiecare discutie, de la cine va lua copiii pana la felul in care vrem sa fim tratati la locul de munca. In aceasta carte veti afla de ce unii oameni sunt capabili sa se faca auziti si sa-i auda pe altii atat de clar.

Din camera scenaristilor serialului Teoria Big Bang pana pe canapelele unor consilieri matrimoniali importanti, Duhigg ne arata cum sa recunoastem aceste trei conversatii si ne invata trucurile si abilitatile de care avem nevoie pentru a le purta cu mai mult succes. In cele din urma, el ofera o lectie simpla, dar puternica: cu instrumentele potrivite, ne putem conecta cu oricine.Charles Duhigg este jurnalist de investigatie, castigator al Premiului Pulitzer si autorul cartilor Puterea obisnuintei si Mai inteligent, mai repede, mai bine.

Absolvent al Harvard Business School si al Yale College, el este castigator al premiilor National Academies of Sciences, National Journalism si George Polk. Scrie pentru The New Yorker si pentru alte publicatii; anterior a fost redactor senior la The New York Times si ocazional gazduieste podcastul How To!